牛奶竹炭手工皂去黑头收缩毛孔补水亮白洗面皂精油皂包邮

江苏南通 ID180977 :
应该是正品，牛奶竹炭手工皂去黑头收缩毛孔补水亮白洗面皂精油皂包邮做工细节等特别完美！推荐. 
评论时间：2019年08月21日

辽宁抚顺 ID868935 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，牛奶竹炭手工皂去黑头收缩毛孔补水亮白洗面皂精油皂包邮质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2019年08月21日

四川资阳 ID889382 :
划算，可以 
评论时间：2019年08月21日

湖北荆门 ID817126 :
老板性格好，宝贝牛奶竹炭手工皂去黑头收缩毛孔补水亮白洗面皂精油皂包邮也好，超赞.
评论时间：2019年08月21日

贵州遵义 ID907706 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2019年08月21日

台湾台湾 ID939198 :
　　 牛奶竹炭手工皂去黑头收缩毛孔补水亮白洗面皂精油皂包邮收到了 质量不错 板型也很好 超值
评论时间：2019年08月21日

四川绵阳 ID739823 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2019年08月21日

海南五指山 ID371265 :
　　 朋友都说牛奶竹炭手工皂去黑头收缩毛孔补水亮白洗面皂精油皂包邮不错，很值!
评论时间：2019年08月21日

广东云浮 ID805706 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2019年08月21日

贵州黔西南 ID776605 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2019年08月21日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：出现哪些情形时，护肤阁美美的消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，护肤阁美美的将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

护肤阁美美的在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息护肤阁美美的会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加护肤阁美美的满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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